TERASMALUKU.COM,-AMBON–BPJS Kesehatan meluncurkan Aplikasi Mobile JKN untuk menghadirkan kemudahan akses informasi dan administrasi bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), sehingga dapat memanfaatkan layanan kesehatan dengan lebih efisien dan nyaman.
Dengan aplikasi ini, peserta dapat dengan mudah mengakses informasi kepesertaan, tagihan iuran, dan riwayat perawatan, serta melakukan perubahan data secara mandiri.
Marchelo Putirulan, 20 tahun, peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) segmen Pekerja Penerima Upah (PPU) membagikan pengalamannya dalam mengakses layanan JKN.
Marchelo yang ditemui di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Ambon mengaku berkunjung untuk mengurus kartu JKN yang akan digunakan sebagai salah satu syarat pengurusan administrasi untuk melamar kerja.
“Saya sudah punya kartu sebelumnya, namun itu kartu yang dulu sehingga saya ke sini untuk kembali mengurusnya, ternyata kartu terbaru dapat diakses pada Aplikasi Mobile JKN, sehingga kemudian saya diarahkan untuk mengunduh aplikasi tersebut. Prosesnya tidak memakan waktu yang lama, sehingga saya tidak menunggu terlalu lama,” ujar Marchelo.
Kepada Tim Jamkesnews, dirinya mengaku baru mengetahui Aplikasi Mobile JKN dan merasa sangat terbantu dengan aplikasi tersebut.
“Saya baru saja mengetahui aplikasi ini dan diberikan edukasi juga dari pegawai mengenai penggunaan Aplikasi Mobile JKN, ternyata terdapat banyak fitur yang ada di dalamnya. Bukan hanya untuk mengakses KIS Digital yang dapat menampilkan seluruh keluarga jadi bukan hanya milik individu, saya juga diberikan informasi mengenai fitur antrean online yang tersedia. Selain itu aplikasi tersebut juga dapat menampilkan informasi kepesertaan serta informasi iuran dan masih banyak lagi fitur yang disediakan, keren semuanya dapat diakses dalam satu genggaman,” ungkap Marchelo.
Melalui kesempatan itu, Marchelo juga menceritakan pengalamannya saat menggunakan haknya sebagai peserta JKN.
”Dulu saya pernah menggunakan JKN untuk melakukan pengobatan pada Rumah Sakit Tingkat II Prof. dr. J. A. Latumeten Ambon, namun saat itu semuanya dibantu oleh orang tua saya. Segala urusan lainnya yang berkaitan dengan pelayanan bagi saya saat itu tidak saya ketahui, hal ini juga yang menjadi alasan pertama kali saya mengetahui aplikasi ini. Saat itu gigi geraham bagian bawah ada yang berlubang sehingga diharuskan untuk dicabut, kemudian dilakukan tindakan tersebut,” ujar Marchelo.
Dirinya kemudian mengapresiasi pelayanan yang diberikan oleh tenaga medis pada Rumah Sakit Tingkat II Prof. dr. J. A. Latumeten Ambon.
“Pelayanan yang diberikan sangat baik dan penanganannya sangat cepat, dokter juga sangat ramah dalam mengarahkan dan memberikan edukasi, sehingga saya tenang saat menjalani tindakan tersebut,” ungkap Marchelo.
Ia juga menyinggung terkait pengobatan yang tidak mengeluarkan biaya sama sekali, dirinya juga mengaku tidak merasakan ada perbedaan dengan pasien lain.
“Setelah tindakan tidak ada biaya apapun yang dikeluarkan oleh orang tua saya, semuanya sudah dijamin oleh BPJS Kesehatan hingga pada obat-obatannya tentunya ini sangat membantu meringankan biaya bagi kedua orang tua saya,” tuturnya.
Marchelo menyampaikan terima kasih atas kehadiran Program JKN besutan BPJS Kesehatan, bagi dirinya program ini hadir dengan penuh manfaat.
“Program JKN tentunya memiliki manfaat yang besar, saya yakin semua orang tentu akan membutuhkannya sewaktu-waktu, tentunya dampak terbesarnya adalah mengurangi beban finansial kedua orang tua saya. Harapannya program ini selalu ada dan hadir dengan pelayanan yang meningkat kualitasnya agar semakin banyak masyarakat yang puas serta muncul dengan inovasi-inovasi terbaru sehingga semakin dipermudah dalam mendapatkan layanan kesehatan,” tambahnya Marchelo.
Menutup perbincangan, Marchelo mengimbau seluruh masyarakat agar segera mendaftarkan diri dan keluarga sebagai peserta JKN dan apabila sudah terdaftar, ia berpesan agar selalu memastikan keaktifan kepesertaannya karena sakit datang secara tiba-tiba dan pada waktunya akan sangat dibutuhkan. (***)
**) Ikuti berita terbaru Terasmaluku.com di Google News klik link ini dan jangan lupa Follow
