TERASMALUKU.COM,-AMBON-Daniel Souissa (42) Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) berkesempatan membagikan pengalamannya dalam mengakses layanan melalui tanggungan BPJS Kesehatan.
Dirinya mengaku ini merupakan kali pertama mengakses layanan kesehatan dengan status peserta JKN, ia menceritakan bagaimana manfaat Program JKN yang telah membantu dirinya dan keluarganya dalam mengakses layanan kesehatan yang berkualitas.
“Baru pertama kali saya masuk rumah sakit dan menggunakan JKN, awalnya dirumah merasa nyeri perut yang hebat, sampai saya harus dilarikan ke sini, untuk mendapatkan perawatan lebih lanjut,” ungkap Daniel saat ditemui di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Ishak Umarella, Kabupaten Maluku Tengah, Provinsi Maluku.
Selama menjalani perawatan, ia merasa sangat nyaman karena pelayanan yang diberikan oleh tenaga medis dinilai sangat baik dan ramah. Ia juga menuturkan bahwa dokter secara rutin mengunjungi dan memantau kondisi kesehatannya. Selain itu, ia mengapresiasi fasilitas ruangan perawatan yang bersih, rapi, dan nyaman.
“Pelayanan yang diberikan benar-benar baik, seluruh tenaga medis disini sangat ramah dan berperan hebat sesuai tugasnya masing-masing, sehingga tentunya saya merasa nyaman menjalani perawatan, dokter juga selalu mengunjungi dan memastikan kondisi saya membaik, selain itu ruangan yang disediakan juga sangat nyaman dengan kebersihan dan kerapihan yang selalu diperhatikan,” ungkap Daniel.
Dirinya juga menampik isu yang beredar tentang adanya diskriminasi layanan kesehatan antara pasien program JKN dan pasien umum.
“Sebelum masuk, saya dan keluarga juga sempat berpikir terkait dengan pelayanan yang akan diterima karena isu yang beredar tentang pelayanan yang berbeda terhadap pasien JKN, sehingga membuat kami juga sedikit khawatir. Namun setelah mendapatan pelayanan dan merasakan sendiri, saya dapat mengatakan kalau isu yang ada tidak benar, tidak ada diskriminasi pelayanan, karena kami dilakukan sama dengan yang lain, jadi tidak perlu khawatir dengan isu-isu yang tidak benar adanya,” ujarnya.
Ia juga mengungkapkan bahwa selama menjalani pengobatan, tidak ada biaya yang dikeluarkan karena seluruh biaya telah dijamin melalui kepesertaannya dalam Program JKN yang dikelola BPJS Kesehatan.
“Mulai dari pengurusan administrasi, hingga perawatan dan obat-obatan semuanya gratis tidak ada biaya apapun yang kami keluarkan, ini tentunya sangat membantu kami untuk meringankan dari segi finansial,” tuturnya.
Berkat pengalaman tersebut, ia menyampaikan apresiasi atas kehadiran Program JKN besutan BPJS Kesehatan. Bagi dirinya, program ini hadir dengan penuh manfaat.
“Sebagai pengalaman pertama menggunakan hak sebagai peserta JKN pelayanan yang diberikan berhasil memberikan kesan yang sangat baik dan memuaskan, terima kasih karena saya dan keluarga benar-benar merasakan hal itu, BPJS Kesehatan sangat membantu dengan berbagai manfaat yang telah saya rasakan, terima kasih juga untuk seluruh pelayanan baik yang telah diberikan oleh pihak RSDU dr. Ishak Umarella, saya juga ingin memberikan apresiasi dan rasa syukur atas bantuan yang diberikan oleh pemerintah melalui Program JKN ini, harapannya semoga program ini selalu ada dan terus meningkatkan kualitas pelayanan agar semakin banyak masyarakat yang turut merasakan manfaat besar program,” ucapnya.
Ia juga menitipkan pesan kepada seluruh masyarakat agar dapat mendaftarkan diri dan keluarga serta memastikan keaktifan kepesertaannya.
“Saya sudah merasakan manfaatnya, sangat penting untuk memastikan kita menjadi bagian dari program ini, karena sakit dapat datang secara tiba-tiba, sedia payung sebelum hujan sama halnya menyiapkan diri lebih awal menjadi peserta JKN agar terlindungi sebelum sakit,” tutupnya. (ADV)
**) Ikuti berita terbaru Terasmaluku.com di Google News klik link ini dan jangan lupa Follow
