TERASMALUKU.COM,-AMBON-PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Ambon melakukan edukasi ketenagalistrikan di Politeknik Negeri Ambon, Selasa (13/6/2023).
Rangkaian kegiatan PLN Goes to Campus ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman civitas akademika tentang ketenagalistrikan.
Dalam kegiatan ini, Assistant Manager Pamasaran dan Pelayanan Pelanggan PLN UP3 Ambon, Darmawati menyampaikan bahwa PLN tidak hanya memberikan pelayanan kelistrikan yang terbaik kepada masyarakat tapi juga turut berpartisipasi dalam mencerdaskan bangsa.
“Melalui kegiatan ini kami ingin bekerja sama, dimulai dari generasi muda untuk dapat mengenal aset-aset kelistrikan dan menghindari aktivitas atau keadaan kelistrikan yang berpotensi bahaya,” ujar Darmawati.
Dia berharap, dengan PLN Goes to Campus ini, pemahaman masyarakat tak hanya meningkat, melainkan juga dapat mendukung mendukung keselamatan ketenagalistrikan.
Dalam kesempatan itu, Darmawati menyebutkan, ada beberapa kebiasaan yang dapat memicu potensi bahaya kelistrikan, yakni penggunaan stop kontak yang menumpuk, berada di lokasi yang basah dan ada aliran listrik serta penggunaan kabel yang terkelupas.
Jadi, hindari pemicunya. Jika sudah terjadi gangguan kelistrikan dengan berbagai penyebab, dengan menyampaikan aduannya langsung melalui aplikasi PLN Mobile. Pelayanan kelistrikan bisa lebih mudah dan nyaman.
Sejalan dengan hal tersebut, General Manager PLN Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara, Awat Tuhuloula menyebutkan, fitur-fitur di PLN Mobile dapat membantu pelanggan dalam mengakses layanan kelistrikan. Antara lain pengajuan pasang baru dan tambah daya, laporan gangguan, bayar tagihan dan juga termasuk informasi lokasi Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU), semua bisa dinikmati dengan lebih mudah dan nyaman hanya dalam satu genggaman.
Hal Ini merupakan salah satu wujud Transformasi PLN dalam layanan pelanggan yang semakin inovatif dan tentunya berfokus kepada pelanggan sehingga berdampak terhadap peningkatan kepuasan pelayanan yang lebih baik.
Sementara itu, Perwakilan Politeknik Negeri Ambon, Fauziah Tutupoho menyampaikan apresiasi kepada PLN yang telah memilih kampus tersebut sebagai target pelaksanaan PLN Goes to Campus. Dia juga mengapresiasi inisiatif PLN dalam menyosialisasikan program PLN dan mengedukasi langsung terkait percepatan pelayanan kelistrikan, salah satunya aplikasi PLN Mobile.
“Terima kasih kepada PLN yang telah menjadikan sasaran program PLN Goes to Campus di Politeknik Negeri Ambon, kegiatan ini sangat baik dan mengedukasi apa saja program dan aktifitas yang dilakukan oleh PLN. Lewat sosialisasi tadi saya yakin bahwa PLN sudah sangat siap dengan cepat dan efisien untuk mengatasi laporan kelistrikan dari masyarakat. Jadi sekarang tidak perlu lagi ke kantor PLN, tak perlu juga berkeluh kesah di media sosial, tinggal lapor melalui PLN Mobile. Terima kasih PLN,” ujar Fauziah.(***)
**) Ikuti berita terbaru Terasmaluku.com di Google News klik link ini dan jangan lupa Follow
