TERASMALUKU.COM,- AMBON– PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara (UIW-MMU) mengunjungi Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) dr. J. Leimena Ambon, salah satu pelanggan potensial.
Kunjungan yang dipimpin Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN UIW-MMU, Maman Sulaeman, didampingi Kepala UP3 Ambon, Maryudin Saleh, ini dilakukan dalam rangkaian Hari Pelanggan Nasional yang jatuh hari ini, Senin (4/9/2023).
“Hari ini kami mengunjungi pelanggan kami yang sudah bermitra sangat lama baik di Maluku maupun Maluku Utara. Ini merupakan salah satu wujud kepedulian kami kepada pelanggan,” kata Maman Sulaeman, Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN UIW-MMU, dalam sambutannya di aula RSUP Leimena Ambon.
Pada hari pelanggan nasional tahun ini, Maman mengaku PLN akan memberikan senyum kepada pelanggan. Selain itu, juga memberikan kegembiraan, dan kesenangan agar pelanggan selalu tersenyum. Artinya, pelanggan akan tersenyum karena merasa puasa dengan layanan PLN yang semakin bagus.
“Hal inilah yang selalu kami jaga, khususnya kualitas keandalan di masing-masing pelanggan, khususnya di RSUP Leimena, rumah sakit terbesar di provinsi Maluku yang merupakan barometer tingkat pelayanan kesehatan kepada masyarakat,” katanya.
PLN, lanjut Maman, akan terus meningkatkan keandalan kelistrikan, caranya dengan menambah jumlah pasokan pembangkit. “Nanti kita ada tambahan pembangkit PLTMG lagi di Ambon. Jadi ada Ambon peaker dua yang akan kita persiapkan,” ungkapnya.
Peningkatan keandalan pasokan listrik, lanjut dia, sudah diberikan 2 penyulang, diantaranya satu dari Gardu Induk (GI) dan juga langsung dari pembangkit.
“Ke depan kita akan bermitra dengan layanan tanpa kedip. Mudah-mudahan nanti bisa teredukasi sehingga permasalahan yang mungkin nanti timbul apabila ada ganggguan, dengan adanya layanan tanpa kedip itu nanti bisa dihilangkan,” tambahnya.
Sementara itu, Direktur SDM, Pendidikan dan Penelitian RSUP dr. J. Leimena Ambon, Ester Manapa Samparaya, mengaku, PLN telah memberikan respon dan support yang sangat baik terhadap operasional rumah sakit pelat merah itu.
“Suportnya sangat baik, responnya juga sangat baik ketika kami butuh bantuan untuk pelayanan khusus seperti terjadi black out. Kalau kami ada kendala respon PLN sangat baik jadi selama ini kerjasama kami dengan PLN sudah sangat baik,” ujarnya.
Ia berharap, PLN dapat terus menjadi mitra terbaik dalam memberikan pelayanan kepada RSUP Leimana Ambon. Dengan pelayanan terbaik dari PLN, maka RSUP Leimena juga bisa memberikan pelayanan kesehatan masyarakat yang aman, dan bermutu.
“Karena operasional kami sangat tergantung dari pasokan listrik. Jadi kami harap PLN menjadi mitra terbaik kami dalam memberikan pelayanan yang bermutu dan savety keselamatan pasien untuk seluruh masyarakat Maluku,” katanya.
Pada kunjungan tersebut, PLN juga menyerahkan bingkisan dan souvenir kepada RSUP Dr. J. Leimena. Hadiah tersebut diserahkan oleh Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN UIW-MMU, Maman Sulaeman, dan Kepala UP3 Ambon Maryudin Saleh. Kedua bingkisan diterima oleh Direktur SDM, Pendidikan dan Penelitian RSUP dr. J. Leimena Ambon, Ester Manapa Samparaya.
Penulis : Husen Toisuta
**) Ikuti berita terbaru Terasmaluku.com di Google News klik link ini dan jangan lupa Follow
