TERASMALUKU.COM,-DOBO–Demi memastikan kualitas pelayanan kesehatan bagi peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan Cabang Ambon melakukan utilization review (UR) secara rutin di Rumah Sakit Umum Daerah Dobo, Kepulauan Aru, Maluku.
Kepala Cabang Ambon BPJS Kesehatan, Harbu Hakim menyampaikan kegiatan UR wajib dilakukan secara berkala dan berkesinambungan oleh BPJS Kesehatan agar fasilitas kesehatan tetap berkomitmen dalam memberikan pelayanan sesuai standard dan isi dalam perjanjian kerjasama.
“Hal ini perlu dilakukan untuk memantau kinerja fasilitas kesehatan. Dengan adanya utilization review diharapkan tercapainya mutu pelayanan kesehatan yang diberikan kepada peserta JKN sesuai dengan mutu yang ditetapkan dan diselenggarakan secara efisien, baik dari kegiatan promotif, preventif, kuratif serta angka kunjungan dan rujukan. Dan akhirnya peserta JKN yang berada di Kabupaten Kepulauan Aru mendapatkan pelayanan kesehatan terbaik dan optimal,” ujar Harbu dalam siaran persnya, Jumat (25/7/2025).
Harbu menyampaikan bahwa utilization review dilakukan guna mengoptimalkan penggunaan biaya pelayanan kesehatan baik di rawat jalan maupun rawat inap, agar setiap tindakan pelayanan kesehatan kepada peserta JKN diberikan secara tepat dan sesuai dengan indikasi yang dibutuhkan oleh pasien.
“Melihat dari data absensi klaim di RSUD Dobo, BPJS Kesehatan Cabang Ambon perlu mendorong komitmen dari rumah sakit agar rutin menyerahkan klaim sesuai tenggat waktu yaitu N-1,” ucap Harbu.
Dirinya mengungkapkan bahwa pemanfaatan pelayanan kesehatan di RSUD Dobo di tahun 2025 cenderung mengalami peningkatan, baik peserta JKN yang mengakses pelayanan rawat jalan maupun rawat inap. Dirinya berharap, dengan meningkatnya pemanfaatan pelayanan di RSUD Dobo berbanding lurus dengan pemberian pelayanan Kesehatan kepada peserta JKN.
“Kami melihat dari data bahwa kunjungan rawat jalan di RSUD Dobo ini sebagian besar bersumber dari rujukan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP). Hal ini membuktikan peran penting RSUD Dobo yang menjadi rujukan dari FKTP di Kabupaten Kepulauan Aru. Dengan demikian kami berharap RSUD Dobo dapat melakukan pelayanan kesehatan secara tepat dan optimal kepada masyarakat yang membutuhkan,” sambung Harbu.
Pada kesempatan yang sama, Direktur RSUD Dobo, dokter Wati Gunawan, M.Kes menyatakan bahwa Utilization Review sangat bermanfaat untuk meningkatkan pelayanan di rumah sakit demi kepuasan peserta JKN di wilayah Kepulauan Aru.
“Kami akan terus meningkatkan pelayanan kesehatan dengan cara mengevaluasi kunjungan berulang pasien, pemberian obat kronis untuk pasien yang telah stabil dan percepatan pengajuan klaim, serta implementasi aplikasi apotek online,” jelas Wati.
Wati menambahkan bahwa pertemuan ini akan dijadikan perhatian serius agar dapat melakukan perbaikan dan peningkatan layanan.
“Terima kasih atas kerja sama yang telah terjalin selama ini. Kami berharap dengan kegiatan utilization review ini dapat menjadi catatan bagi kami untuk melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas layanan bagi peserta JKN, maupun pemenuhan sarana dan prasarana yang ada di RSUD Dobo,” ujar Wati.
Mengakhiri pertemuan tersebut, Harbu menyampaikan kepada seluruh petugas rumah sakit yang hadir agar selalu ingat tentang Janji Layanan JKN yang telah disosialisasikan bersama. Diharapkan dengan adanya Janji Layanan JKN ini, peserta JKN akan semakin mudah dalam mendapatkan akses layanan kesehatan, khususnya di RSUD Dobo.
Harbu juga berpesan agar seluruh peserta kegiatan dapat melakukan skrining riwayat kesehatan secara online untuk mendeteksi dini riwayat kesehatan. Skrining riwayat kesehatan ini dapat dilakukan baik peserta yang sehat maupun sakit. Pelaksanaan skrining riwayat kesehatan ini dinilai penting sebagai upaya preventif untuk mengetahui lebih awal potensi risiko penyakit kronis yang dialami oleh para peserta. (***)
**) Ikuti berita terbaru Terasmaluku.com di Google News klik link ini dan jangan lupa Follow
