Temui Ombudsman, PLN Maluku Luruskan Kabar Kenaikan Tarif Listrik

by
Pertemuan PLN Maluku dengan ombudsman meluruskan kabar yang beredar terkait adanya kenaikan tarif listrik, (14/5). FOTO: Dok. PLN

TERASMALUKU.COM,AMBON, – PLN Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara (UIW MMU) menjamin warga Maluku tidak akan ada kenaikan tarif listrik. Hal itu langsung diluruskan pihak PLN bersama Ombudsman pada Kamis, (14/5/2020).

Kedatangan itu untuk meluruskan kabar yang beredar di masyarakat bahwa ada kenaikan tarif selama masa pandemi virus corona. Senior Manager Niaga dan Pelayanan Pelanggan PLN UIW MMU, Amos Pasalli menegaskan tak ada kenaikan tarif.

“Kami perlu memberikan penjelasan bahwa sejak tahun 2017 hingga saat ini tidak ada kenaikan tarif listrik. Adanya peningkatan tagihan rekening listrik bulan April disebabkan karena adanya selisih tagihan rekening di bulan sebelumnya,” tutur Amos.

Selisih yang dimaksud lantaran PLN tertib melakukan kebijakan protokol physical distancing, yang menyebabkan petugas catat meter tidak boleh mengunjungi pelanggan untuk melakukan pencatatan meter secara langsung. Untuk itu tagihan pemakaian listrik bulan April didasarkan pada perhitungan rata-rata penggunaan listrik 3 bulan terakhir (Januari, Februari, Maret).

Dia juga menambahkan bahwa berdasarkan data PLN, konsumsi daya listrik di tingkat rumah tangga selama bulan Maret dan April memang cenderung meningkat akibat banyaknya aktivitas pelanggan di rumah.

Loading...

Hal ini menyebabkan terjadinya selisih antara jumlah penggunaan riil dengan pencatatan (yang didasarkan angka rata-rata selama tiga bulanterakhir). Selisih ini kemudian terakumulasi ke dalam pemakaian listrik bulan april dan ditagihkan pada rekening bulan Mei 2020.

“Ada juga pelanggan yang mudik ke kampungnya sebelum dilakukan larangan mudik oleh Pemerintah, rumahnya kosong namun pemakaian rekening listrik tetap tinggi. Hal ini disebabkan karena PLN menggunakan angka rata-rata tiga bulan terakhir”, tambah Amos.

Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Maluku Hasan Slamat menyambut baik pertemuan yang diinisiasi oleh PLN tersebut. “Hal ini sangat positif sekali, tentu ini memberikan pemahaman kepada kami terkait dengan isu yang beredar perihal kenaikan tarif listrik tersebut. Dengan adanya penjelasan ini, kami juga dapat menyampaikan dan menanggapi keluhan dari konsumen terkait hal ini karena memang sudah terdapat laporan dan keluhan yang masuk ke kami”, ujarnya.

Dirinya juga menambahkan bahwa ke depan diharapkan kerjasama antara Ombudsman dengan PLN perihal penyampaian-penyampaian seperti ini dapat terus dilakukan. (PRISKA BIRAHY)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *