TERASMALUKU.COM,-AMBON-Paulus Makapuan (71) adalah salah satu peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) segmen penerima pensiun PNS yang merasakan manfaat besar dari Program JKN.
Dirinya yang didiagnosa dengan penyakit jantung, telah berkali-kali mengandalkan JKN untuk mendapatkan pelayanan kesehatan, dan kini berbagi kisah sebagai peserta JKN.
Paulus yang saat ini tengah dirawat di Rumah Sakit Siloam Ambon, mengungkapkan bahwa ia merasa sangat terbantu dengan adanya Program JKN.
“Ini kali kelima saya dirawat memanfaatkan JKN di Rumah Sakit Siloam Ambon. Selama perawatan, saya merasa sangat nyaman, tidak ada yang perlu dikhawatirkan, pelayanan yang diberikan sangat baik, semua yang saya perlukan ditindak dengan cepat. Dokter selalu berkunjung untuk melakukan pemeriksaan berkala, sehingga kami merasa aman. Perawat juga sangat ramah dan cekatan, pelayanan yang diberikan oleh mereka sangat mantap,” ujar Paulus, Rabu (16/4/2025).
Ia juga menyampaikan rasa syukur dan takjub karena tidak perlu membayar sedikit pun biaya untuk pelayanan kesehatan yang diterimanya.
“Kepada saya dilakukan tindakan transfusi darah, namun saya dan keluarga tidak diminta biaya apapun, semuanya gratis karena ditanggung oleh BPJS Kesehatan. Tidak terbayangkan bagaimana jika itu tidak ditanggung, Program JKN ini benar-benar sangat membantu,” ungkap Paulus.
Melalui pengalaman tersebut, Paulus membenarkan adanya perlakuan yang setara terhadap peserta JKN, dengan rasa takjub dirinya berbagi pengalamanya tersebut.
“Saya tahu isu-isu yang beredar mengenai pelayanan yang berbeda antara pasien JKN dan pasien umum. Saya membuktikannya sendiri, selama lima kali dirawat di sini, saya dan pasien lain diperlakukan sama. Petugas kesehatan sangat ramah dan profesional, tugas mereka dilaksanakan dengan baik, sehingga kami sebagai peserta JKN merasa diperhatikan dengan baik,” tuturnya.
Paulus juga mengenang kembali proses administrasi awal saat dirinya masuk rumah sakit hingga mendapatkan pelayanan kesehatan. Menurutnya, tidak ada kesulitan sama sekali.
“Pelayanan administrasi tidak menyulitkan saya dan keluarga, karena aplikasi yang sudah disediakan oleh BPJS Kesehatan sangat membantu. Semua prosedur cukup jelas, jika ada yang tidak kami pahami, seluruh tenaga kesehatan dengan ramah menjelaskan dan dapat mengarahkan kami dengan baik,” kata Paulus.
Pada kesempatan itu, Paulus menyampaikan apresiasi terhadap perjalanan pengobatannya melalui Program JKN, ia mengakui menjadi saksi bagaimana BPJS Kesehatan terus berbenah untuk meningkatkan kualitas pelayanan sehingga dapat dirasakan manfaatnya oleh dirinya dan keluarga sampai saat ini.
“Dengan pengalaman ini, saya semakin yakin untuk selalu memastikan keaktifan kepesertaan JKN saya dan keluarga. Manfaatnya benar-benar terasa bagi kami. Harapan saya, semoga Program JKN terus ada dan semakin berkembang untuk membantu banyak masyarakat yang membutuhkan seperti saya,” ungkap Paulus.
Paulus juga memberikan pesan kepada seluruh masyarakat agar segera menjadi bagian dari Program JKN.
“Seharusnya kita sebagai masyarakat menjadi bagian dari Program JKN, memastikan diri dan keluarga selalu aktif dalam kepesertaan JKN. Ini bukan hal yang merugikan, malah sangat bermanfaat. Pepatah mengatakan sedia payung sebelum hujan, sangat tepat menggambarkan pengalaman saya saat memilih untuk bergabung dengan program ini. Kita tidak tahu kapan sakit bisa datang, jadi lebih baik melindungi diri dan keluarga dengan JKN, yang sudah banyak membantu saya dan keluarga,” ujar Paulus.
Menutup perbincangan, ia mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan dan Rumah Sakit Siloam Ambon atas pelayanan cepat dan mudah yang telah diberikan kepada dirinya dan keluarga. (ADVERTORIAL)
**) Ikuti berita terbaru Terasmaluku.com di Google News klik link ini dan jangan lupa Follow
